Инвестиции для новичков

Теперь же этот элегантный жест входит в традицию во многом благодаря удобству и быстроте заказа букетов по Интернету.

В США службы доставки цветов появились в начале прошлого столетия. Клиент связывался по телефону с флористом и оставлял заказ. Флорист в свою очередь звонил региональному представителю в населенном пункте адресата и передавал ему пожелания клиента по композиции букета. При этом при заказе “вслепую” учесть все детали, разумеется, было невозможно, не говоря уже о сложностях оплаты.

В наши дни все гораздо проще: службы доставки цветов имеют веб-сайты с точными изображениями цветочных композиций, прайс-листами и условиями доставки. Возможна доставка цветов как в день заказа, так и в любой установленный день.

В мировой практике существует 3 группы служб по онлайн заказу букетов:

1) профессиональные флористы. Это могут быть как маленькие цветочные бутики, сайты которых отданы на аутсорсинг, так и крупные компании с собственной службой доставки, транспортом, персоналом. В любом случае, в создании букета будет применен авторский подход. Этот способ заказа цветов через Интернет наиболее популярен в США и Канаде.

2) оптовики. Это могут быть садовые хозяйства, предприниматели, профессиональные перевозчики, которые предлагают большие объемы цветов (не в букетах) по оптовым ценам. Для любителей элегантной простоты, а также для тех, кто может составить букет самостоятельно, это наиболее целесообразный способ. “Чистые” цветы пользуются большой популярностью в Европе. В России оптовики в большей степени специализируются на цветочных рынках, а не на онлайн заказах.

3) розничные продавцы. Это индивидуальные предприниматели, курьерские службы, службы заказов по каталогам и прочие посредники. Часто к услугам посредников обращаются и флористы, и оптовики, потому что качество услуги по доставке букетов – это не только свежесть и красота цветов, но и оперативность доставки.

Российские компании по организации доставки цветов не имеют долгой истории взаимоотношений с клиентами, наград и сертификаций, поэтому при выборе флориста лучше ориентироваться на рекомендации знакомых. Следует опасаться компаний с ценами значительно ниже среднерыночных: возможно, в предлагаемых букетах будет меньше цветов или они будут ненадлежащего качества. Если заказывать цветы онлайн приходится впервые, то лучше не экономить: не стоит забывать, что завядшие цветы или несвоевременная доставка в данном случае недопустимы.