08 Апр 2008
Ученье свет или Пара слов о корпоративных тренингах
Очень часто мы видим анонсы разнообразных семинаров и тренингов. От «как оптимизировать отдел продаж за пять простых шагов» до «научись соблазнять незнакомых девушек за три занятия». Все эти мероприятия стоят денег, и сегодня я попробую разобраться – стоят ли они того.
Я не затрагиваю долгосрочные программы обучения, типа сертификации специалистов MCSE или CCNA. Здесь я имею в виду относительно краткосрочные мероприятия, от одного дня до недели. Чтобы быть честным, максимум, что я встречал из подобного – психологические тренинги длинной три месяца.
Скажу сразу, я посетил довольно много разнообразных семинаров и тренингов. По бизнесу, продажам, маркетингу, лояльности, etc. Более того, сейчас я сам готовлю серию семинаров по интернет-маркетингу.
На мой взгляд, все тренинги и семинары делятся на несколько типов:
1. Деловые тусовки. На этих мероприятиях можно познакомиться с коллегами и конкурентами, поделиться опытом, «выставить напоказ» свои бизнес-преимущества. Яркие примеры –«Российский Интернет Форум» и Конференция «Интернет и Бизнес».
2. Учебные семинары и мастер-классы. Это как курсы, но очень сильно сжатые. Сюда относятся и «понятие о клиент-ориентированности за два дня», и «практический маркетинг для руководителя отдела продаж» и «оптимизация схем налогообложения».
3. Психологические, лидерские и пикап тренинги. «Перемени свою жизнь к лучшему за пять простых шагов», «Научись искусству соблазнения зверских самцов», «Трансформационный лидерский курс», etc.
C первой категорией все понятно. Тратить деньги на участие в отраслевых конференциях нужно и полезно. Выгоды – очевидны:
1. Представительские цели. Потенциальные партнеры будут знать о твоем существовании, и при следующем упоминании вашего названия (имени) вспомнят именно о твоем бизнесе.
2. Деловые связи. Большую часть своих деловых знакомств я приобрел именно на разнообразных конференциях.
3. Новый опыт. Как правило, программа подобных мероприятий составляется грамотными людьми и основные темы конференции освещают действительно профессионалы. К сожалению, не всегда все проходит гладко, но тут уж заранее не угадаешь.
Вторая категория. Учебные семинары, тренинги и мастер-классы. Тут тоже все просто. Плюсы участия (своего или сотрудников):
1. Самая главная и очевидная польза – это действительно дает те знания и навыки, которые дает обучение у гуру своего дела в любой области.
2. Формирование «порядка» в голове. Даже если есть куча разрозненных сведений о предмете, на семинаре за один-два дня все эти сведения выстаиваются в четкую логичную систему в нашей голове.
3. Мотивация сотрудников. Тренинги – отличный инструмент мотивации. Съездить за счет компании на обучение, с пользой провести время – шутка ли? А какой будет эффект, если новичка отправить на относительно дорогостоящее обучение в другой город на недельку? По приезду он будет уважать работодателя как никто.
4. И еще один незаменимый эффект от подобных мероприятий. По-приезду обычно хочется «перевернуть мир». Ты увидел как работают профессионалы. У тебя теперь есть пара неожиданных «приемчиков» и «хинтов». Глаза горят, руки чешутся – дело спорится.
Третья категория – психологические, лидерские и пикап тренинги. Мое мнение – однозначно нет. Если ты еще не лидер – общайся с тем, кого ты считаешь явным лидером, перенимай опыт. Если ты застенчив – попробуй поговорить с известным тебе бабником. Если у тебя не получается продавать – может быть уже хватит впаривать «чудо-утюги» по квартирам?
Неужели ты действительно думаешь что «чудо-семинар» изменит твою жизнь?
Кстати, подобные семинары могут быть действительно опасны, вот замечательная статья на этот счет – .
И еще, по теме:
В психобизнесе цепочка, как правило, строится так. Вы всемогущи, ваши возможности безграничны, у вас есть огромный внутренний потенциал, который вы можете раскрыть, если поверите в себя, перестанете бояться и прочая ботва. На примере пикапа это работает так – бедный зашибленный ботаник наконец-то находит смелости подойти к барышне. Та его отшивает, но он научился не принимать это лично. Потом бабы начинают давать ему свои телефоны. Есть какой-то прогресс, чувак в экстазе, девушки, оказываются, действительно дают телефоны, а значит и вся остальная пикаперская залепуха является правдой. Идентичный процесс в НЛП – как только человек научился якорить, он автоматически верит, что он стал “магом” и творить реальность. В эзотерике такой же механизм – как только человек начал чувствовать изменения от занятий медитацией или другими психотехниками, то он автоматически считает, что Махариши не обманул и теперь он научится летать.
А сейчас я вас добью. На моей прошлой работе я часто нанимал сотрудников – в свой отдел и в фирму вообще. Так вот, я часто задавал вопрос, когда видел неадекватную активность кандидата – «Проходили ли вы какие либо лидерские или НЛП тренинги?» Если да и если кандидат начинал рассказывать как это изменило его жизнь – ответ немедленный и однозначный «Вы нам не подходите».
Кстати, я доувольнялся. Теперь я занимаюсь только развитием себя, собственного бизнеса и собственных проектов. Подробности – последуют, сейчас же идет подготовительная работа.
Итак, выводы:
Участие в отраслевых тусовках – это необходимые инвестиции. Возврат этих инвестиций будет виден в виде известности твоей фирмы, мнения о ней в профессиональной среде, неожиданных знакомствах, etc.
Учебные семинары, тренинги и мастер-классы – тоже однозначное «да». Новые знания (или наведение порядка в старых), мотивация себя и сотрудников.
НЛП, лидерские и психологические тренинги – однозначное «нет». Я остерегаюсь людей, которые утверждают что подобные тренинги изменили их жизнь.
Хочешь узнать больше об инвестициях в мозги?
P.S. А на хабре методики продвижения этого блога.
P.P.S. На фотографии – , руководитель .
Метки: бизнес, знания, инвестиции, образование, развитие, семинары, тренинги.
Связанные записи:
Не соглашусь насчет третьей категории. Вы сами были на подобном тренинге, например по пикапу? Не спорю, что если человек действительно неадекватен, очень труслив или ленив, то ему уже ничто не поможет, так как в любом случае все делать придется самому.
Но, по-моему, если человек достигает тех целей, которые он поставил себе в начале семинара, то это уже является достаточным показателем его полезности.
Хотя, думаю тут есть один очень важный критерий – если вам конкретно говорят, на что нацелен тренинг и чего вы теоретически можете достигнуть в его конце, то это действительно может быть полезным, если же вам на уши вешают лапшу про повышение харизмы или лидерских качеств, то действительно че-то не то.
Лидерские тренинги…. Психологические программы… Выиграй в этой жизни… \все будет супер… Брррр… Каким же чудом я в свое время вырвался из этой ямы … “Твой мир”… Вот вам, любители и фанаты психологических и лидерских тренингов:
http://old.eparhia-saratov.ru/txts/sects/char.html – признаки тоталитарной секты.
Понятно, что если кто-то по своей природе – часть стада (а именно таких людей готовят эти программы, ха-ха, а совсем не лидеров), ему уже трудно помочь. Но те, кто все это знает и понимает, кто зашибает на этом бабло… Лидерские программы, хаббардисты… П*дорасы, куда вы всех тащите?! К американскому Лайфспрингу?? К волне самоубийств среди тех, кто не смог примирить собственный внутренний мир и навязанные вами ценности?
“…А какой будет эффект, если новичка отправить на относительно дорогостоящее обучение в другой город на недельку? По приезду он будет уважать работодателя как никто…”
задело за живое… Уже год работаю в компаниии и с удовольствием съездил бы на семинар по своей специальности, послушал бы мнения специалистов о насущных проблемах и методах их решения, об инновациях в родной сфере, ну и в конце концов вживую увидел бы людей, о которых знаю только по-наслышке. В общем, мне было бы очень интересно, а главное полезно, ведь я бы с новым рвением принялся за работу, готовым “порвать всех и вся”! )).
Но начальство отправляет на подобные мероприятия “матерых волков”, видимо считая что я не смогу почерпнуть для себя новых знаний и деньги на мою поездку будут потрачены впустую… А так наши “знатоки” привезут чемодан инфы, и мы как боты будем следовать их рекомендациям.
прискорбно…
Zheka
>Но начальство отправляет на подобные мероприятия “матерых волков”, видимо считая что я не смогу почерпнуть для себя новых знаний и деньги на мою поездку будут потрачены впустую… А так наши “знатоки” привезут чемодан инфы, и мы как боты будем следовать их рекомендациям.
прискорбно…
Да, понимаю. =(
Даже и не подсказать – как тут поступить… Нужно искать подход к руководству..
У меня просто все намного проще – если я видел стоящий семинар, то ехал без проблем.
Mindflow
>Вы сами были на подобном тренинге, например по пикапу? Не спорю, что если человек действительно неадекватен, очень труслив или ленив, то ему уже ничто не поможет, так как в любом случае все делать придется самому.
Нет, я не был. У меня с девушками нормально =)
Пикап я привел скорее “до кучи”. Проблема одна – 90% посетивших эти тренинги как были ничтожествами – так ими и остаются.
Оставшиеся 10% – вполне нормальные люди, которые “расширяют свой кругозор” в сторону пикапа и НЛП. Но у этих людей – все получилось бы и без тренинга.
>если же вам на уши вешают лапшу про повышение харизмы или лидерских качеств, то действительно че-то не то
Таких очень много. И несведущему человеку как правило очень сложно отличить нормальный тренинг (например, “агрессивные продажи”) от ненормального (например, какое-нибудь “управление собеседником”).
При этом я не говорю что “управлять собеседником” нельзя. Можно, и еще как – мой бывший шеф отличный пример =) Я говорю о том, что человек, прошедший такой тренинг будет неадекватно оценивать свои силы и с большой долей вероятности попадет впросак.
Ivanoff
Накипело у тебя, однако. )
Семинар семинару рознь. В каждой из этих трех групп могут попасться интересные семинары, а могут попасть бесполезные. Не важна тема, важна опытность и умение рассказчика. Он может тебя зацепить, заинтересовать чем угодно, а может рассказывать о важных вещах так, что отобьет все желание что-либо делать дальше.
Вопрос в том как попасть именно к профессионалу.
> Оставшиеся 10% – вполне нормальные люди, которые “расширяют свой кругозор” в сторону пикапа и НЛП. Но у этих людей – все получилось бы и без тренинга.
Абсолютно верно. А чем отличаются эти 10% от остальных 90%? Тем, что они пришли для того чтобы учиться, у них нет бесполезной лени и жалости к себе, у них есть Цель и для ее достижения они развивают в себе различные навыки. Да, они достигли бы всего и сами, но во-первых, только при наличии нужных знаний и информации, во-вторых в разы медленнее, ну и в третьих – подобный тренинг может быть очень полезным еще и потому, что все делается в команде, у которой общие цели и интересы.
В конце концов покажите мне кого-нибудь, кто научился боксу по книжкам
А знаете, почему НЛП тренинги, при всей мощи методик настолько бесполезны? Да потому, что они абсолютно неприменимы к реальной жизни – на подобных тренинг очень мало теории, причем, как правило – просто из переведенных книг и курсов, и почти нет практики.
К тому же, я лично не представляю, как можно самостоятельно развить навыки пикапа до того уровня, который можно наблюдать у некоторых (не всех), прошедших например РМЭС-мастер. В некоторые вещи иногда просто не верится
Хороших семинаров мало, потому что обучение это в данный момент развивающейся бизнес и основная масса семинаров создана именно с целью нарубить бабла.
Очень важна практическая составляющая семинара и тренинга, если нет или она убогая по причине слабых преподавателей, то семинар ГОВНО.
>Очень важна практическая составляющая семинара и тренинга, если нет или она убогая по причине слабых преподавателей, то семинар ГОВНО.
Согласен целиком и полностью. На семинаре должны прививаться именно ПРАКТИЧЕСКИЕ навыки.
С третьей группой все сложно. Общался с девушкой, которая закончила какую-то-там-высокую-ступень в чем-то вроде Синтона, так это вообще такой ходячий мозговой сдвиг… И такие же слова “тренинги помогают мне понять себя, я стала лучше, я очень рада”.
“Накипело у тебя, однако. )”
Даа… это уж точно))))
Малоинформативно. Лучше было бы, если бы вы написали, на каких треннингах вы были и как они вам помогли (навредили). А так – практически статья ни о чем.
Я готов пригласить автора блога и всех интересующихся на свои тренинги. Бесплатно. Только для того, чтобы появилсь возможность на собственной голове прочувствовать то, что происходит на таких тренингах.
При этом, тему тренинга-семинара можно выбрать исходя из критерия полезности для целевой аудитории.
Я провожу разные тренинги.
При этом, большая часть из них — это смесь второго и третьего типов (если пользоваться классификацией автора). По темам это психология, НЛП и личностный рост, но по подходу — явный второй тип.
Я разделяю мнение той стороны, которая считает, что учебные программы, в которых провоцируется идеология изменений, глобальных глубинных переживаний и потрясений — недостойные внимания сознательной интеллигенции. Поэтому, рекомендую не обобщать тренинги в группы по тематическому признаку, а выстроить другую классификацию, например, по способу обучения, тренерам, целям, которые участники ставят перед обучением и пр.
согласен со Stasom. Пост конечно интересный, но никаких аргументов, все очень голословно!
Поконкретней бы! ЭХ….
Как воинствующий ЛПшник не могу остаться в стороне от такого демарша:
> На моей прошлой работе я часто нанимал сотрудников – в свой отдел и в фирму вообще. Так вот, я часто задавал вопрос, когда видел неадекватную активность кандидата – «Проходили ли вы какие либо лидерские или НЛП тренинги?» Если да и если кандидат начинал рассказывать как это изменило его жизнь – ответ немедленный и однозначный «Вы нам не подходите».
Я правильно понимаю, Вы опасаетесь, что ЛПшник не будет тратить на Вас свое время и делать ту фигню, которую Вы ему прикажете, за ту зарплату, которую Вы ему заплатите? Вам нужен покорный исполнитель, не так ли?:)
Лично мне прохождение этого курса очень помогло улучшить свою жизнь. Не “изменило” само по себе, а именно помогло. О чем говорят практически все мои окружающие, кроме бывшего прямого начальника. Однако я уже давно под этим начальником не работаю, ушел на фриланс и повысил результативность с момента ухода прошлой осенью как минимум в два раза.
Секта? Сектанты отворачиваются от внешнего мира и разрывают с ним связи. ЛПшники, наоборот, их обогащают. Какая-то странная “секта” получается, да и религиозные вопросы в ЛП не затрагиваются – вообще. Никто никого ни к чему не обязывает.
Пирамида? Я инвестировал в этот курс чуть больше 1000 евро, стоимость хорошего ноутбука, и это конечная сумма за три оговоренных заранее этапа с известной заранее ценой. Проходить повторно такой курс, о чем якобы свидетельствуют некоторые “пострадавшие”, можно только через 10 лет и то я не знаю ни одного человека, который на это бы пошел. Таким образом, это разовое мероприятие, а не система, ориентированная на постоянное выкачивание денег.
НЛП не проходил, но если и пойду, это будет мне необходимо для личных целей, а не для того, чтобы удовлетворить требования “дяди” к безынициативности сотрудника. Чихал я на этого дядю и на его требования с большой колокольни! Пускай биороботов ищет.
З.Ы. ЛП пройдено больше 100 дней назад, имхо достаточное время, чтобы трезво оценить, что оно мне дело.
З.З.Ы. Все этапы проходил на собственные деньги и по собственной инициативе, без корпоративной обязаловки.
НЛП – однозначно нет. мы в своей фирме никогда не будем проводить такие тренинги. Видела я людей после них – может продажи они делают и большие, но общаться с ними невозможно. У них в голове одни формулы, а нестандартных поступков и теледвижений не дождешься. Хотя, может на это счет есть еще какие-то тренинги)
Не зря говорят, что мысли многих людей имеют единый центр:)
Со всем уважением к верующим людям. Ничего не имею против, даже за обеими руками. Любая вера классно вдохновляет и сподвигает на самые лучшие поступки. Сам крещеный, правда никогда не молился и не выполнял всех обрядов (просто не приучили).
Однако:
Клево, признаки тоталитарной секты на сайте одной из самых больших сект в мире. Там даже касса есть почти в каждом храме))) просто она легальная)))
Перечитайте эти признаки и сравните со всеми возможными религиями мира… Незнаю, может мне просто кажется, или я параноик)))
Леха, извини, просто, когда читал признаки, мысли сами в голову пришли…
Русская Православная Церковь Московского Патриархата
Патриархат, и все такое – это слово мне не нравится. Хорошо только то, что вера объединяет .
Я тут жениться собрался 13 декабря. Мне тутже указали, когда можно жениться, а когда нельзя. Оказывается, что с конца ноября по январь длится Великий пост и в это время ваще никак радоваться нельзя, это грех…
Юрий Цыпин
Рад тебя видеть!
На самом деле – тут ничего личного, у всех свое мнение.
Я тоже сейчас супер-активно участвую в тренингах (сегодня-завтра даже опубликую анонс новой движухи в блоге) – все индивидуально ))
Насчет женитьбы – поздравляю, очень рад за тебя! А приметы и грехи – идут в сад.
У меня вот например сейчас первый этаж и нет занавесок (ремонт). Кто мне скажет, что шляцо по дому голым – плохо, сразу получит ответ – что смотреть в чужие окна еще хуже.
Да, по религиям:
Я 100% согласен с Юрием. Я сам неверущий (точнее – агностик) и буду так же воспитывать своих детей.
А еще, я за разрешение абортов в любом возрасте и за легализацию наркотиков и проституции. На полном серьезе – я считаю что запретный плод оттого и сладок, что он запретный.
Недавно был на тренинге http://www.kiborg.net/kurs_01.htm. Я бы его отнес ко второй категории… У меня есть замечание ко всем тренингам в которых много информации и к этому в частности: побольше веселых практических примеров. Анекдотов и комиксов, смешных видео. А то получается – материал вязкий, а эмоции докладчика ко второму часу уже утомляют. И вроде тема интересная и докладчик гуру, а мысли уже все о кофебрейке…