Мы с партнером нашли новую тему. Тема сугубо оффлайновая, вряд ли будет интересна задротам, не готовым ко встрече с реальным оффлайновым миром.

Перспективы – миллион евро за три года, если вписываться сейчас и не тупить. Первые люди в России уже делают по 150-200к евро в месяц. Мы – во второй волне, думаем сделать по миллиону за 2011 год.

А ты хочешь стать миллионером, и не к сорока годам, а в ближайшие 2-3 года? Хочешь проводить четверть времени за границей в отелях 5+2*? Хочешь познакомиться с действительно очень богатыми людьми?

Приглашаю и тебя в новый бизнес, мой дорогой камрад!

Тема палится только при личной неанонимной беседе. Мы готовы к разговору с потенциальными партнерами в любом городе России и СНГ. Первоначальный контакт по почте – bigsmart@gmail.com. Далее назначим время и побеседуем по скайпу – потом, при необходимости, прилетим и лично подпишем все документы или сделаем все через экспресс-доставку.

Оффлайновое обучение партнеров мы будем проводить за границей – в Турции или на Кипре.

PS Мы посылаем свой оффлайновый основной (до последнего момента) бизнес на йух. Новая тема на порядок круче всего того, что я с партнером сумел достигнуть за три последних года. За первый месяц с полного нуля, без опыта и связей мы сделали 3к евро на двоих. В следующем месяце план – 20к.

А ты все еще дрочишь на статсы в сапе или мире? Успей, мест в новом бизнесе на всех не хватит.

• Какое направление бизнеса предпочесть (0)

Сегодня я хочу немного поговорить о сложностях на пути. Помните, когда-то я писал про маленькие шаги.

Еще один год жизни еще больше убеждает меня, что тогда я был прав.

Трудность — наш путь к победе не прямой. Мы можем вкладывать душу и последние штаны в неудачные проекты. Мы можем нанимать не тех людей. Мы можем сидеть в депрессии и не двигаться вперед месяцами. Мы можем попасть под волну кризиса в своем рынке и потерять несколько лет работы.

Самое главное — извлекать из своих ошибок уроки. Переживать свои ошибки, расстраиваться и понимать, что все кончено. Но, спустя время, вопреки всему — вставать и идти дальше. Реализовывать новые проекты, ввязываться в новые бизнесы. Возможно, один из них приведет вас к цели? А может, выстрелит сразу несколько?

Почти год назад, в сентябре 2009, Яндекс ввел фильтрацию для продающих ссылки сайтов. На тот момент моим основным занятием было как раз создание и развитие таких сайтов. В августе 2009 я заработал чистыми более 120 тысяч на продаже ссылок и рекламы. К тому моменту в это направление было вложено почти 1.5 года труда и около 300 тысяч рублей.

Под фильтр попало более 90% сайтов. На сегодня, суммарный доход с оставшихся в живых проектов — около 12 тысяч рублей в месяц. Из которых 3 уходит на аренду серверов, хостинг и продление доменов. Доходы упали в 13,5 раз.

Но, сложившийся кризис вынудил меня быть более эффективным. Правда, теперь у меня нет работников. Нет офиса. Нет денег. И есть долги.

Но из-за кризиса родился новый перспективный проект. И остался один старый, который мне в свое время хотелось убить.

Проанализировав ситуацию, я решил развивать одновременно все три бизнеса (контент-проекты, интернет-студия, интернет-магазин игрушек). Пусть этот путь будет медленным. Пусть ни один из бизнесов при таком отношении не покажет 100% эффективности.

Зато я буду застрахован от новой просадки моих доходов в 10 раз.

Кстати, мой опыт говорит об одном интересном факте. Если не бросать какое-либо дело в течение года и делать в течение этого времени хоть что-то — через год сами собой, фактически из ниоткуда, возникают заказчики и бизнес начинает шевелиться.

У меня так произошло с направлением продвижения клиентских сайтов. Оно дает мне около 12-15 тысяч в месяц для поддержки штанов. Буквально 2 недели назад я принял решение о новом этапе развития этого бизнеса. Пересмотрел ценообразование. Провел аудит имеющихся проектов и наработок.

А после этого, тупо обзвонил все свои контакты по этому бизнесу – «Я снова занимаюсь продвижением сайтов. Цены — такие-то. Гарантии — такие-то. Новые особенности — такие-то. Решайте и звоните, буду рад помочь развить Ваш бизнес!». В итоге, всего за две недели суммарно стоимость старых договоров поднята в три раза (да, работы конечно станет больше – но и заработков больше пропорционально).

И, самое главное, в пятницу подписан новый договор с новым заказчиком. Всего за две недели. Когда я стартовал это направление — я не смог добиться хотя бы отдаленно похожих результатов за полгода активной работы (и не только моей, у меня были наняты менеджеры по продажам).

Просто, бизнес «отлежался». Заработало «сарафанное радио». Наработалось портфолио. Появились довольные, долгое время работающие со мной заказчики.

Мой детский интернет-магазин сейчас работает в ноль (заработки погашают накладные расходы). Ему 8 месяцев. Но! У меня уже более 100 довольных заказчиков. Выстроенные бизнес-процессы. Обученный контент-менеджер. Рано или поздно, если я не перестану вкладывать в этот бизнес усилия и деньги, бизнес начнет приносить ощутимую прибыль. Нужно просто не останавливаться и идти вперед. Итоги по этому направлению я планирую подводить в самом начале 2012 года, тогда этому проекту будет чуть больше 2 лет. И тогда будет ясно – не зря ли я теряю сейчас время и деньги.

Да, кстати. Направление контент-проектов я тоже решил воскрешать. С учетом накопленного опыта, знаний и ресурсов.

Что я хотел сказать этим постом?

Во-первых, нужно не бросать свои проекты (за исключением явных больших убытков). Доводить их хотя бы до возраста в 2-3 года и уже тогда принимать решение о дальнейшей их судьбе. Если пережить первый год — бизнес с очень большой степенью вероятности начнет приносить прибыль. Если пережить два года — можно начинать плановое развитие.

Во-вторых, любой кризис можно пережить. С потерями, финансовыми и душевными. Но, пройдет время – и все нормализуется. Появятся силы и откроется путь в новым вершинам.

P.S. Подводя итоги. Вот уже два с половиной года я пытаюсь строить собственный бизнес. С одной стороны — это очень долго. С другой — очень мало. Итоги двух лет? 150 тысяч долгов, вот финансовый итог.

Но, я считаю, что сейчас шансы построить действительно успешный и выгодный бизнес у меня на два порядка выше, чем два года назад.

P.P.S. В посте про маленькие шаги я приводил спортивные примеры. Я тогда начал заниматься тяжелой атлетикой. Во время кризиса в бизнесе — я бросил спорт, было просто не до него. После нового года я собрался с силами и начал опять тренироваться. Как ни странно, после полугодового перерыва я восстановился довольно быстро. И, в начале мая я уже выполнил свой план на лето 2010 — присесть 150 кг.

Как считаете, в бизнесе будет так же? Год работы, полугодовой перерыв — и быстрое восстановление формы и путь к новым рекордам?

P.P.P.S. Пост несколько сумбурный, приношу свои извинения. Накипело многое внутри, нужна разрядка. Пост скорее для меня самого – чтобы была еще одна отсечка, чтобы можно было вспомнить – что было у меня в голове в июле 2010 года. И чтобы можно было понять – продвинулся я вперед или же откатился назад.

Ребята, а у кого-либо из вас есть опыт переживания кризисных времен? Может быть обменяемся опытом? Я имею в виду такие времена, чтобы прямо мордой в грязь, сопли и слюни — но потом опять вверх. Вначале на коленочки, потом на ноги. А потом — к новым рекордам и вершинам.

• Год (51)
• Ученье свет или Пара слов о корпоративных тренингах (23)
• Расширяю бизнес: ищу учеников и покупаю сайты (53)
• Работа – «внутри» или «над»? (20)
• Лояльность = уважение (5)

Многие знают, что основные деньги моя фирма зарабатывает на собственных контент-проектах. Делаем сайты, пишем на них интересные статьи. Зарабатываем на продаже ссылок и контекстной рекламе.

За последний год я научился неплохо зарабатывать на таких проектах. Во всяком случае, заработки вполне адекватны вложенному труду.

Мой бизнес неспешно развивается — прибыль увеличивается, появляются новые сотрудники, скорость движения вперед растет.

Около двух месяцев назад я начал увеличивать скорость роста не совсем обычным способом. Сейчас этот субпроект приносит первые плоды, и именно поэтому я решил выводить всю движуху на новый уровень. Это — первый публичный анонс моего нового начинания.

Первый вариант сотрудничества. Совместный бизнес по созданию СДЛ.

Я ищу партнеров в свой бизнес по созданию и монетизации СДЛ (качественных сайтов для людей).

Публичное объявление лежит здесь. Ниже – важные на мой взгляд детали предложения.

1. Мы будем вместе делать сайты. Большие, разнообразные, интересные. Для людей. Я буду ставить задачи и помогать своими знаниями. Вы — выполнять поставленные планы по развитию веб-проектов.
2. Придется много работать — писать большое количество текстов, анализировать выдачу поисковых систем, покупать и продавать ссылки. В общем, задач очень много и задачи из разных областей знаний.
3. Начальные знания не являются обязательным условием, но не помешают. Обязательно знание русского языка. Желательно — знание принципов работы интернет-сайтов вообще и html\css, php, sql в частности.
4. Все необходимые расходы погашаю я, из своего кошелька. Все домены мы регистрируем на мое имя. Пользуемся моими серверами.
5. Если наш проект зарабатывает деньги — вначале мы возвращаем мои инвестиции. Все остальное — считаем прибылью.
6. Прибыль мы делим в равных долях, 50 на 50.
7. Мы будем делать много сайтов — новые задачи будут всегда.
8. Мы вместе — пока наш совместный бизнес развивается. Получить за какое-то время пассивный доход, а потом «стричь купоны» не получится. Или есть развитие, или мы расстаемся.
9. Если развития нет и нет попыток решить эту проблему — то Вы вылетаете без выходного пособия. Пинать я никого не намерен, у меня есть куча других дел.
10. Придется передавать работу в чужие руки — нанимать и контролировать фриласеров. Без этого серьезное развитие немыслимо. Платить фрилансерам мы будем частью нашей прибыли.
11. Реинвестирование части прибыли — обязательное условие. Рассчитывать только на «свой горб» – глупо.
12. Более того, со временем всю текущую работу придется передать в руки наемников, самим же — сосредоточиться на развитии и планировании. Мне не нужны тупые исполнители в «ближнем круге». Мне нужны менеджеры, которые сумели своими руками построить бизнес и идут дальше за счет привлечения новых людей.
13. Если через какое-то время Вы решаете выходить из бизнеса — я выкупаю вашу долю в совместных проектах по рыночной цене (за вычетом невозвращенных к тому моменту инвестиций). Как правило, это заработок проекта за 6 месяцев. Соответственно, Ваша доля — 50% от полугодового заработка проекта.
14. Пассивный доход — хорошая, грамотная цель. Наша задача — со временем передать всю работу в руки наемников, самим же заниматься только планированием и развитием. Это будет «полу-пассивный доход» – управлять таким бизнесом можно из любого конца мира. Например, я проверяю работу по своим сайтам раз в неделю. Планы делаю раз в месяц. Все неплохо развивается и без каждодневного контроля.
15. «Первую итерацию» придется полностью осуществить своими руками. Довести первый сайт до первых (пусть и очень небольших) прибылей придется своими силами. Дальше будем обсуждать варианты. Мне важно знать, что у Вас хватит упорства идти к поставленным вместе целям в течение долгого времени.
16. Все деньги будут проходить через мои кошельки. Это единственный доступный мне вариант финансового контроля. Весь учет будет открыт и прозрачен, схема уже отработана.
17. Если по какому-то вопросу наше мнение расходится — последнее слово остается за мной.

Почему развивать бизнес со мной выгодно? Причин множество.

• Используя отработанные технологии и нормально планируя работу всего за год Вы достигнете результатов, к которым в одиночку будете идти 3-5 лет.
• У меня есть деньги на инвестиции в контент-проекты. Если проект перспективен – будем вкладывать деньги и ускорять развитие.
• Сайтов у нас много. Рутинные задачи сейчас начинают автоматизироваться. Через 2-3 года большинство процессов будет автоматизировано. Это позволит сократить количество труда на порядок.
• Мы постоянно экспериментируем с увеличением дохода. Ищем пути увеличения прибыли, тестируем новые партнерские программы. Работая в моей команде Вы получите доступ ко всей самой актуальной информации из первых рук.

Думаю, достаточно убедительно.

Чтобы адекватно оценить порядок заработков – вот график дохода с этого блога в Sape (система купли-продажи ссылок для продвижения сайтов). Это не основной и не приоритетный проект, блог я веду для души. Я пишу сюда раз в месяц и специально не занимаюсь раскруткой.

В общем, это побочный заработок на не самом приоритетном сайте. Я специально выбрал именно этот сайт в качестве примера.

Посмотрели график? Вот новость – этот блог монетизируется еще пятью разными способами.. Думаю, это неплохая прибавка к основному источнику дохода.

Второй вариант сотрудничества. Совместная монетизация сайтов.

Если у Вас уже есть сайт, который по каким-то причинам не монетизируется (или зарабатывают мало) – я помогу выжать из этого проекта максимум и сформировать направления для развития.

Условия очень похожи. Зарабатываем деньги вместе, заработки делим 50 на 50. Я помогаю планировать и консультирую по выполнению этих планов. При необходимости — привлекаю своих специалистов.

Третий вариант сотрудничества. Продажа сайтов моей компании.

Я готов покупать сайты, которые по каким-то причинам не приносят прибыли своим владельцам. Или, как вариант — приносят очень маленькую прибыль. Для этого эксперимента у меня зарезервировано около двух тысяч долларов, так что возможны и крупные покупки.

Очень интересуют форумы, которые плохо монетизирутся, но уже имеют свою аудиторию. Также очень интересны заброшенные сайты давно не существующих компаний. Или просто заброшенные домашние странички, блоги, переставшие быть интересными, etc.

Все вопросы и предложения — в комментариях или по почте.

P.S. Коллеги и друзья блогеры! Пожалуйста, пропиарьте эту запись в своих дневниках! Это начинание очень для меня важно и я буду благодарен за каждую входящую ссылку.

Фактически, таким образом я вывожу свои бизнес на новый уровень (как по персоналу, так и по оборотам). Это реально очень и очень важное для меня начинание. В общем, я на вас надеюсь!

P.P.S. Ребята! Если кто-то из уже работающих со мной читает мой блог — отмечайтесь в комментариях. Как со мной работается? Какие результаты? Куда мы идем и какие у нас планы?

Никому из команды специально я этот пост показывать не буду — все комментарии будут естественными.

• Хостинг для начинающих вебмастеров (0)
• Ученье свет или Пара слов о корпоративных тренингах (23)
• Сайт-визитка: стационарный или динамический? (0)
• Работа – «внутри» или «над»? (20)
• Маленькими шагами (12)

Друзья, сегодня я поделюсь с вами совсем недавним своим открытием. Для кого-то весь мой пост очевиден. Я же шел к этому пониманию около года.

За последний год мои взгляды не изменились. С момента написания довольно пессимистичной статьи про Эдисона прошел почти год — и весь этот год каждым своим днем укреплял мое мнение.

Просто топерь я знаю больше деталей. Я сам иду по этому пути — и поэтому знаю о чем пишу.

К делу. Что же я понял-таки?

90% бизнеса

Бизнес на 90% состоит из маленьких ежедневных шагов к своим целям. Не из супер-планирования, не из грандиозных идей и не из супер-выгодных сделок. 90% успеха обеспечивают именно маленькие ежедневные шаги.

Всего 10% бизнеса — это те истории успеха, которые мы любим читать каждый день. Это прорывы, инновационные технологии и адское везение.

Почему не пишут об остальных 90%? Потому что основной массе интересующихся читать об этом не интересно.

Упорство и труд — все перетрут?

Начну объяснять издалека. Около полугода я занимаюсь спортом — тяжелой атлетикой. Я тренируюсь три раза в неделю и слежу за своим питанием. Это нелегко, но невозможного и даже сильно трудного ничего нет.

Так вот, за эти полгода в нашем спортзале появлялось не менее дюжины новичков, которые отходив 3-5-7 занятий исчезали.

Постоянный костяк спортсменов (а у нас занимается чемпион Европы среди ветеранов, чемпион России и несколько ребят, постоянно занимающих призовые места на соревнованиях областного масштаба) остается неизменным.

Так-же и с бизнесом. Многие начинают — но не многие могут довести начатое до конца.

Поделюсь с Вами одной очень и очень важной мыслью. Ребята, исходные данные ничего не значат! Значит — упорство и энтузиазм. И – каждодневное движение к цели. Точнее даже – каждодневные усилия, двигаться каждый день скорее всего не получится.

Чтобы быть средне-успешным спортсменом (скажем, получить мастера спорта) достаточно просто ходить на тренировки без пропусков и стараться каждый раз.

Чтобы получить результат выше среднего — достаточно просто ходить не тренировки без пропусков.

Еще раз повторю — исходные данные, талантливость, предрасположенность — все это играет роль, но НЕ ЭТО ОПРЕДЕЛЯЕТ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ.

Перекладывая на бизнес — в большинстве случаев для успеха достаточно изо дня в день педантично и качественно, «на совесть», делать свою работу. Одно это уже сделает Вас и успешнее 90% окружающих.

Просто, не правда ли?

Маленькие действия = большой результат

Позволю себе продолжить аналогии со спортом. Со стороны кажется вроде фигня — поднять штангу в 400 кг весом? Делов то — подошел, поплевал на руки, надел специальный пояс, набычился и рванул.

Конечно же, видно что я не прав. Каждый знает (хотя-бы понаслышке) какой труд предшествует победе на спортивных соревнованиях.

Так почему многие не перекладывают этот опыт на бизнес? Думаете, Сергей Брин и Ларри Пейдж вот так подошли, набычились (наверное, правильно, по особому) — и рванули. И поэтому оказались «номер 1» в интернет-бизнесе.

Открою секрет. Для успеха в бизнесе тоже нужно накачивать мышцы. Вначале — свои. Потом — своей компании.

Как вы думаете, реально ли потянуть тендер на несколько миллионов долларов никому не известной компании из Урюпинска, учрежденной пару месяцев назад? Каковы бы ни были исходные данные, новички вряд ли справятся с большим заказом.

Но, возможно эти новички начнут «тренироваться» — отладят бизнес-процессы, регламентируют свою работу, получат опыт на небольших заказах. После — наймут талантливых профессионалов на ключевые должности. После — автоматизируют все внутренние бизнес процессы.

Как вы думаете, сильно ли повысятся шансы на успех, если новички будут так «тренироваться» хотя-бы 2-3 года? А если это продлится 5-7 лет?

А теперь, задумайтесь вот над чем.

Каждое небольшое улучшение – каждый написанный регламент, каждый автоматизированный бизнес-процесс, каждая новая разработка, каждое новое знание:

1. делает Ваш бизнес более эффективным и конкурентноспособным уже сейчас.
2. открывает «путь на новый этаж». Чтобы поднять штангу в 400 килограмм нужно научиться поднимать штангу в 50 — в большинстве случаев нельзя перепрыгнуть промежуточные результаты. Нельзя вырастить бизнес в 10 раз, не вырастив его для начала в два раза.
3. самое важное, каждое улучшение увеличивает скорость движения вперед. Например, если я сэкономил 30 тысяч рублей в месяц за счет какой-то автоматизации — я могу нанять сотруднику на развитие нового направления бизнеса. Возможно, работа этого сотрудника принесет свои плоды и будет организовано целое подразделение в компании. Возможно, это подразделение принесет мне несколько миллионов долларов, которые я вложу в новый перспективный бизнес и заработаю свой миллиард. А началось все — с 30 тысяч в месяц.

Ну что же, пора возвращаться к работе. Писать очередной регламент и продумывать очередной бизнес-процесс.

К слову, 90% моего бизнеса, о которых я писал в этой статье, доставляют мне огромное удовольствие — мне нравится сам процесс строительства. И я верю, что подняв сегодня 100 килограмм через год я смогу поднять 150. А через пять лет — 400. Укрепляет мою веру то, что еще полгода назад я поднимал всего 40.

P.S. Меня не будет несколько дней, уезжаю. По возвращении с удовольствием отвечу на все комментарии.

P.P.S. Пара слов о спонсорах сайта. Новые автомобили приносят радость и драйв! По-моему, покупать новый автомобиль не очень разумно с точки зрения финансов, зато очень и очень круто с точки зрения удовольствия от покупки.

• Сумбур внутри, Эдисон и хреновые новости (52)
• День свободы (19)
• Движение вперед – всегда! (11)
• Двигаться во всех направлениях (29)
• Хостинг для начинающих вебмастеров (0)

Сколько платить свои работникам? Как к ним относиться? Пытаться угодить всем и поднимать зарплаты до бесконечности? Держать всех в ежовых рукавицах, или вообще – на хлебе, воде и пиздюлях?

Примерно месяц назад я крепко задумался над этими вопросами. Много времени потратил на размышления. Несколько раз консультировался с людьми, которые (пока?) сильно успешнее меня.

Для себя я пришел к нескольким выводам в разных областях. Эти выводы уже дают свои плоды – двигаться вперед моя фирма стала сильно быстрее.

Q. Сколько платить?

Имхо, платить следует по рынку, может быть чуть-чуть больше. Сумма должна быть достаточной, чтобы люди не переметнулись к конкурентам. Держать работников на хлебе и воде возможно, но недолго. Скорее всего человек или тупо перестанет работать или уйдет в фирму, где платят больше.

Обратите внимание, мы отсеиваем варианты с оплатой «по справедливости» или «столько, чтобы хватало на нормальную жизнь». Когда я только влезал в собственный бизнес я думал, что у меня все будут получать хорошую зарплату. Жизнь показала, что благодарности за хорошую зарплату ждать не следует. Особого рвения — тоже. Какого-то сверхлояльного отношения, как Вы наверное догадались, я тоже не получил.

Следовательно — зачем платить больше? Нам нужно «ехать», а не «шашечки».

Все сказанное не относится к действительно талантливым работникам. В них можно вкладывать и расценивать это как инвестиции. Но, риски у таких инвестиций весьма и весьма большие.

Q. Доверять работникам?

Я, как человек наивный, до сих пор в своей жизни руководствовался презумпцией невиновности. Все люди априори хорошие и честные. Все друг к другу хорошо относятся и никого не обманывают.

Жизнь (и активный найм людей в последние месяцы) расставила все по правильным местам. Несколько человек откровенно меня кинули на деньги (деньги небольшие — но сам факт очень неприятен).

Теперь я априорно НЕ верю человеку. Хорошие люди есть, но все новички в их число пока не входят. Мое доверие придется заслужить, причем этот процесс может затянуться.

Q. Делать предоплату?

Однозначно нет. Предоплата расхолаживает — нет стимула доделывать работу или делать ее хоть сколько-нибудь качественно.

Предоплата повышает наши риски — человек может «слиться» не сделав работу. Долги такие люди, как правило, не возвращают (да, это еще один неприятный опыт).

Q. Нанимать людей «на фиксированную зарплату»?

Однозначно нет. Каждый чих должен оплачиваться сдельно. А ставки сдельной работы должны быть подогнаны так, чтобы за месяц активной работы человек зарабатывал деньги, которые заставят его не убежать к конкурентам (см. пункт 1).

Нанимая людей на зарплату мы рискуем получить коллектив, приходящий на работу попить чай и потусоваться.

Да, пара таких человек тоже прошла через мою фирму. Поработав несколько недель почти за бесплатно они благополучно слились.

Теоретически, выложившись на 100% у работника должна быть возможность заработать достойные деньги (раза в полтора выше рынка). Практически, этой возможностью никто не будет пользоваться.

За все время у меня есть один человек, который нашел возможность максимизировать свои заработки. Он приложил руку к регламентам и автоматизации и нашел «лишнюю работу».

В целом — он довольно сильно оптимизировал и переработал бизнес-процессы. Тем самым стал работать быстрее и с меньшим напряжением.

Сейчас он работает удаленно один день в неделю. За 4 дня в месяц он полностью закрывает все задачи по своему направлению и получает несколько сотен долларов, что является неплохой прибавкой к его зарплате на основном месте.

Но это исключение из правил. Рассчитывать на трудовые подвиги не следует.

Q. Давать возможность роста?

Да, безусловно. Бизнес должен обеспечивать человеку прозрачную перспективу роста почти до бесконечности. Но:

1. Вначале работник должен пройти все низшие ступени — начать с самой простой и низкооплачиваемой работы. Это позволит лучше узнать человека, понять его мотивацию да и просто сработаться. Я не нанимаю начальников «из вне».
2. Рост человека должен подразумевать рост ответственности. Как минимум — постоянное развитие.
3. Рост не должен быть искусственным. Все показатели должны привязываться к заработанным для фирмы деньгам.
4. Рост должен подразумевать инициативу. Хочешь больше получить – придумай как заработать больше для фирмы. Не я должен придумывать новые перспективы, а работник. Точнее — не только я.
5. Вознаграждение должно быть адекватным. Придумал и реализовал новый проект в рамках компании — получи адекватный процент от прибыли.
6. Должна быть адекватная система «выхода из игры». Если работник сделал что-то, а потом забросил (даже если его работа продолжает давать результат для фирмы) — поступление вознаграждений должно прекратиться.

Другими словами — оплачиваться должен не только текущий импульс и не только его долгоиграющие плоды. Есть движение вперед — есть оплата (возможно, сильно завышенная с учетом прошлых заслуг). Нет движения — оплаты нет.

Лично мне больше всего нравится схема, когда работник с нуля создает какой-то денежный поток (многому по пути научившись и многое поняв). А потом, на этот денежный поток фирма нанимает ему подчиненных.

У меня работает такая система. Каждый работник в фирме может стартовать новое направление. Я помогу деньгами, советом и всем прочим. Работник вложит свое время (у меня сдельная оплата — поэтому денег за это время он не получит).

Если направление приносит прибыль — вначале мы возвращаем затраты в общую кассу фирмы, потом делим прибыль 50\50. (Да-да, работнику идет целых 50% от заработанных денег. Никаких 2% от оборота или 5% от прибыли. 50% прибыли — это честно.)

НО, если человек перестал заниматься новым направлением (пыл охладел, переманили конкуренты, просто устал) — работник не получит выходного пособия. Другими словами — весь потенциал развития достанется фирме. Настоящий большой куш получат только те, кто пойдет вместе с моей фирмой до конца.

Q. Дисциплина.

Когда я создавал свое дело, я думал что у нас будет такая большая семья. Коллектив друзей, увлеченных общими идеями, совместно развивающихся и бегущих вперед.

Так вот, эти идеи НЕ работают.

• Мягкого начальника используют в своих целях. Не хочу на работу — позвоню и отпрошусь. Не хочу доделывать проект сегодня — перенесем на недельку, он же разрешит!
• Мягкого начальника банально не уважают. Зачем делать отчет, если можно будет отмазаться? Зачем приходить вовремя — ведь за это ничего не будет?
• Мягкого начальник банально кидают. Не выполняют обещаний, не отрабатывают деньги, etc.

Жесткому руководителю на порядок легче управлять коллективом.

Update. Дисциплина – это НЕ “отсидеть на рабочем месте с 9 до 18″.

1. Это выполнение своих обязанностей точно в срок и в нужном объеме.
2. Выполнение своих планов и обещаний.
3. Пунктуальность в работе в целом.
4. Предупреждение руководителя обо всех ключевых изменениях.

Мои ключевые работники сейчас примерно половину времени в офисе отсутствуют – кто-то учится в аспирантуре, кто-то работает дома, кто-то поднимает свой небольшой бизнес.

НО, это не мешает им вовремя делать свою часть работы и отчитываться мне за эту работу.

Вот такие, несколько печальные выводы. Задавайте свои вопросы в комментариях: надеюсь сильно расширить эту статью со временем.

P.S. Вниманию Самарчан. Я ищу новых людей для новой движухи. Welcome.

• Сумбур внутри, Эдисон и хреновые новости (52)
• Системный подход или что делать когда плохо ВСЕ? (32)
• Работа – «внутри» или «над»? (20)
• Письмо к Гарсии (18)
• Партнеры или наемники? (28)

Сегодня я хочу поднять тему, важную для всех начинающих бизнесменов. Как нанимать новых сотрудников при создании нового бизнеса? Предлагать партнерство или искать деньги и платить зарплату?

Допустим, есть желание рискнуть и выпустить на рынок новый продукт. Но для выпуска нового продукта его нужно продумать, запрограммировать или подготовить техническую базу и упаковать. Другими словами – организовать и выполнить работу. Потом нужно суметь получившийся продукт продать.

Я не рассматриваю в этой статье привлечение внешних инвестиций и наем менеджера в новый проект. Это – отдельная сложная тема, в которой я еще не все разложил «по полочкам» в своей голове.

В любом бизнес-проекте есть три составляющих: менеджмент, работа и продажа. При разработке чего-то нового есть несколько вариантов сделать работу:

1. Нанять всех кого необходимо и заняться разработкой.
2. Засесть «писать код» самому.
3. Пригласить партнера, который будет решать технические проблемы (или – «продажные», или «маркетинговые», etc.) за долю в будущей прибыли и/или бизнесе вообще.

Рассмотрю каждый из этих вариантов с позиции начинающего предпринимателя.

#1. Нанять всех, кого необходимо

+ Можно четко указывать сроки – «сделай к такому-то числу».

+ Можно «хлопнуть по столу» при необходимости – «я сказал делай так, значит делай так!»

+ Мы остаемся полноправными владельцами нового дела, «безо всяких-яких» в любом случае.

- Наемный труд относительно дорог. Если мы только начинаем свой первый бизнес – денег на зарплату еще не заработано.

- Нужно придумать систему мотивации и систему контроля работников.

- Если проект посвящен разработке чего-то нового – есть большая вероятность прогореть, т.е. мы довольно сильно рискуем деньгами.

Имхо, очень хороший вариант, если есть хотя бы небольшой начальный капитал.

#2. «Писать код» самому

+ Дешево в плане денег. Дешевле нас в нашем же проекте вряд ли кто-то будет работать.

+/- Возможно – качественно. Много ситуаций и много вариантов.

- Дорого в плане времени и энергии. Наше время – самое дорогое, что у нас есть. Есть большая опасность, что кроме «написания кода» сил у нас ни на что не останется. Мы «зароемся» в новом проекте и не увидим новых бизнес-возможностей, логических ошибок в планировании и многого другого.

Однозначное «нет». Смотреть нужно дальше и выше, чем один (пусть даже и очень хороший) бизнес-проект.

Ремарка из жизни. Мои знакомые очень сильно удивлялись – зачем ты нанимаешь переводчика? Взял бы да перевел сам! Пару часов в день же всего! Я тогда их не послушал, чему очень сильно рад.

Сейчас у меня четыре переводчика, работающих в разных контент-проектах. Когда я нанял того, первого переводчика – я занялся планированием бизнес-логики, организацией учета, а впоследствии – клонированием этого бизнес-проекта.

Скажу честно, если бы я тогда занялся переводами сам – вряд ли я бы сейчас вообще занимался этим бизнесом, если бы сам «встал за станок» тогда. Очень уж много работы.

Моя статья в тему: Работа – «внутри» или «над»?

#3. Пригласить партнера за долю в будущей прибыли и/или бизнесе

+ Можно поручить человеку целое направление.

+ Не надо платить денег сразу.

+ Можно меньше контролировать, если партнер вменяемый.

- Как правило, мы теряем долю не только в прибыли, но и в бизнесе (какое же партнерство без доли?).

- Нельзя «хлопнуть по столу». С мнением партнера придется считаться.

- Выплата партнерских процентов потом может быть сильно дороже чем оплата хорошего специалиста сейчас.

- Очень велик шанс что-либо не поделить. Разойтись во взглядах на развитие проекта, работников, оплату, etc. Все мы – разные, поэтому шанс поругаться действительно очень велик.

На первый взгляд очень хорошее решение. Но, к сожалению, только на первый взгляд. Маловероятные возможности «переругаться», «не поделить» и «не договориться» со временем становятся очень даже вероятными.

Также, есть совершенно неожиданный на первый взгляд отрицательный вариант. Можно очень быстро вырасти в плане понимания, подходов к жизни и бизнесу. А партнер скорее всего останется там же, где и был. Проект будет развиваться медленно а не так, как должен. Это будет чертовски тянуть назад. Так сильно, что такой проект будет проще убить.

Резюмируя, поиск партнеров хорош только на первый взгляд. Имхо, стоит использовать только когда не хватает денег на наем специалистов. Например, при старте первого бизнеса. Если все-таки решили ввязываться в партнерство, нужно:

- Продумать и согласовать отступные пути уже на этапе старта нового дела. Кто, что и у кого выкупает, как это происходит, как будут построены отношения с работниками и так далее. Чтобы разбежаться было не просто, а очень просто. И, желательно, без большого ущерба.

- Если мы хотим быть настоящими хитрыми бизнесменами и, если это не отяготит нашу совесть – на первые заработанные деньги нужно строить еще один бизнес (возможно – точно такой же, но с использованием наемного труда) и «линять из партнерства» при первой возможности.

Единственный вариант – когда хорошо партнерство, это одновременный старт множества почти идентичных проектов. При этом нужно оставаться «старшим партнером» (оставлять последнее слово за собой и иметь возможность относительно безболезненно расстаться с партнером, если он плохо работает). Также, нужно обязательно предусмотреть страховку от «угона» Вашего бизнеса – чтобы партнеры не смогли развиться используя Ваши знания, а потом просто сменить вывеску.

Мои спонсоры: Продажа автомобилей для всех! Москва и регионы! Ведущий портал по покупке и продаже автотранспорта, рекомендую.

В целом, нужны не партнеры, а управляющие разными направлениями, работающие за проценты от прибыли или оборота. Которые будут работать на правах наемных работников, со всеми вытекающими.

Еще одна ремарка из моей жизни. Я наткнулся на все описываемые мной «грабли» партнерства. Я выплатил очень много денег в качестве партнерского вознаграждения. Я очень тяжело и плохо расставался со своими партнерами. Я до сих пор не знаю как быть с некоторыми своими проектами.

Подведем итоги поста.

Если есть хотя бы небольшой начальный капитал – нужно использовать наемную рабочую силу.

«Встать за станок самому» – очень сомнительный вариант.

Партнерство – скорее плохой вариант. Допустим, если совсем нет денег или если делаешь одновременно много «проектов-клонов». Нужны не партнеры, а наемные управляющие разными направлениями.

Скажу даже больше. Если не хватает денег на наемную рабочую силу – нужно их вначале заработать, а потом стартовать проект. Заработать на чем угодно и потом перейти к реализации своих планов. Возможно (вуаля!), заработать в партнерстве с кем-то. Вполне нормальный вариант – запуск бесперспективного проекта для заработка денег, и, уже потом, запуск перспективного супер-проекта, но уже используя только наемных работников.

Есть вопросы? Буду рад ответить в комментариях!

• Фирма ? семья. FAQ по работникам (26)
• Статьи моих партнеров #3 (0)
• Системный подход или что делать когда плохо ВСЕ? (32)
• Коридоры в нашей голове (23)
• Когда нужно начинать инвестировать? (39)

Коллеги, сегодня я хочу поговорить об одной очень частой ошибке начинающих руководителей (и бизнесменов в том числе).

Суть проблемы для менеджера. После адаптации на новом месте ты с радостью берешься за кучу задач. У тебя конечно же есть помощник, но как ему, такому неопытному, доверить написание квартального отчета или письма vip-заказчику? А даже если и доверить… Придется ведь десять раз все совместно переписывать… Да и помощник потом будет чувствовать себя неуверенно, на десятый то круг правок одного и того же текста.

Суть проблемы для бизнесмена. После небольшого периода роста, малый бизнес неожиданно перестает расти. Вроде бы, и прибыль есть, и дело пошло, а на развитие бизнеса сил нет. И томится душа руководителя, например, в стенах одного магазинчика, а не большой сети.

Общая формулировка проблемы выглядит так: мы боимся делегировать важные задачи своим подчиненным.

Если назначить человека, ответственного за судьбу данного конкретного начинания, мы высвободим самый важный ресурс – наше время. Естественно, будет присутствовать небольшая доля риска – а вдруг человек окажется непорядочным, неспособным справиться с задачей, etc.

Но, я считаю, что данный риск разумен и необходим. Минимизировать его можно только со временем, научившись лучше разбираться в людях.

Работать нужно не внутри бизнеса, а над ним.

Первый уровень – не сидеть самому и продавать товар, или ездить на вызовы и устанавливать антенны, а думать о том, как нанять второго, третьего, пятого продавца или монтажника. Хотя при этом никто не спорит, что лучше тебя эту работу никто не сделает. Но со всем приходиться мириться – у нас есть более важные дела.

Второй уровень – не пытаться сделать так, чтобы все монтажники были вовремя на вызове или все продавцы вежливо общались с заказчиком. На втором уровне необходимо думать как расширить географию, спектр услуг, увеличить конкурентноспособность своего дела, etc. Но никак не заниматься рутиной изо дня в день.

Надеюсь, я донес идею?

А еще, у меня есть замечательные спонсоры! Они помогают продавать и покупать недвижимость и профессионалам и начинающим. Рекомендую от всей души!

Самое главное:

Нужно работать не внутри своего бизнеса, а над ним.

Нужно не считать деньги у кассы или самому продавать товар, а оценивать показатели бизнеса, продумывать новые услуги, создавать конкурентные преимущества.

Доверить важные задачи другим – несомненный риск. Но он допустим и разумен, все дела (даже если мы их делаем лучше всех) сами переделать мы никогда не успеем.

Хочешь узнать больше о бизнесе? Подписывайся на RSS!

P.S. Кстати, я занялся развитием нового бизнеса. Теперь у меня есть своя студия социального маркетинга. Прошу на огонек!

• Инвестируйте в отношения (9)
• Движение вперед – всегда! (11)
• Feels & skills digging (13)
• Ученье свет или Пара слов о корпоративных тренингах (23)
• Сумбур внутри, Эдисон и хреновые новости (52)

Очень часто мы видим анонсы разнообразных семинаров и тренингов. От «как оптимизировать отдел продаж за пять простых шагов» до «научись соблазнять незнакомых девушек за три занятия». Все эти мероприятия стоят денег, и сегодня я попробую разобраться – стоят ли они того.

Я не затрагиваю долгосрочные программы обучения, типа сертификации специалистов MCSE или CCNA. Здесь я имею в виду относительно краткосрочные мероприятия, от одного дня до недели. Чтобы быть честным, максимум, что я встречал из подобного – психологические тренинги длинной три месяца.

Скажу сразу, я посетил довольно много разнообразных семинаров и тренингов. По бизнесу, продажам, маркетингу, лояльности, etc. Более того, сейчас я сам готовлю серию семинаров по интернет-маркетингу.

На мой взгляд, все тренинги и семинары делятся на несколько типов:

1. Деловые тусовки. На этих мероприятиях можно познакомиться с коллегами и конкурентами, поделиться опытом, «выставить напоказ» свои бизнес-преимущества. Яркие примеры –«Российский Интернет Форум» и Конференция «Интернет и Бизнес».
2. Учебные семинары и мастер-классы. Это как курсы, но очень сильно сжатые. Сюда относятся и «понятие о клиент-ориентированности за два дня», и «практический маркетинг для руководителя отдела продаж» и «оптимизация схем налогообложения».
3. Психологические, лидерские и пикап тренинги. «Перемени свою жизнь к лучшему за пять простых шагов», «Научись искусству соблазнения зверских самцов», «Трансформационный лидерский курс», etc.

C первой категорией все понятно. Тратить деньги на участие в отраслевых конференциях нужно и полезно. Выгоды – очевидны:

1. Представительские цели. Потенциальные партнеры будут знать о твоем существовании, и при следующем упоминании вашего названия (имени) вспомнят именно о твоем бизнесе.
2. Деловые связи. Большую часть своих деловых знакомств я приобрел именно на разнообразных конференциях.
3. Новый опыт. Как правило, программа подобных мероприятий составляется грамотными людьми и основные темы конференции освещают действительно профессионалы. К сожалению, не всегда все проходит гладко, но тут уж заранее не угадаешь.

Вторая категория. Учебные семинары, тренинги и мастер-классы. Тут тоже все просто. Плюсы участия (своего или сотрудников):

1. Самая главная и очевидная польза – это действительно дает те знания и навыки, которые дает обучение у гуру своего дела в любой области.
2. Формирование «порядка» в голове. Даже если есть куча разрозненных сведений о предмете, на семинаре за один-два дня все эти сведения выстаиваются в четкую логичную систему в нашей голове.
3. Мотивация сотрудников. Тренинги – отличный инструмент мотивации. Съездить за счет компании на обучение, с пользой провести время – шутка ли? А какой будет эффект, если новичка отправить на относительно дорогостоящее обучение в другой город на недельку? По приезду он будет уважать работодателя как никто.
4. И еще один незаменимый эффект от подобных мероприятий. По-приезду обычно хочется «перевернуть мир». Ты увидел как работают профессионалы. У тебя теперь есть пара неожиданных «приемчиков» и «хинтов». Глаза горят, руки чешутся – дело спорится.

Третья категория – психологические, лидерские и пикап тренинги. Мое мнение – однозначно нет. Если ты еще не лидер – общайся с тем, кого ты считаешь явным лидером, перенимай опыт. Если ты застенчив – попробуй поговорить с известным тебе бабником. Если у тебя не получается продавать – может быть уже хватит впаривать «чудо-утюги» по квартирам?

Неужели ты действительно думаешь что «чудо-семинар» изменит твою жизнь?

Кстати, подобные семинары могут быть действительно опасны, вот замечательная статья на этот счет – «Секты поколения NEXT».

И еще, цитата из Давыдова по теме:

В психобизнесе цепочка, как правило, строится так. Вы всемогущи, ваши возможности безграничны, у вас есть огромный внутренний потенциал, который вы можете раскрыть, если поверите в себя, перестанете бояться и прочая ботва. На примере пикапа это работает так – бедный зашибленный ботаник наконец-то находит смелости подойти к барышне. Та его отшивает, но он научился не принимать это лично. Потом бабы начинают давать ему свои телефоны. Есть какой-то прогресс, чувак в экстазе, девушки, оказываются, действительно дают телефоны, а значит и вся остальная пикаперская залепуха является правдой. Идентичный процесс в НЛП – как только человек научился якорить, он автоматически верит, что он стал “магом” и творить реальность. В эзотерике такой же механизм – как только человек начал чувствовать изменения от занятий медитацией или другими психотехниками, то он автоматически считает, что Махариши не обманул и теперь он научится летать.

А сейчас я вас добью. На моей прошлой работе я часто нанимал сотрудников – в свой отдел и в фирму вообще. Так вот, я часто задавал вопрос, когда видел неадекватную активность кандидата – «Проходили ли вы какие либо лидерские или НЛП тренинги?» Если да и если кандидат начинал рассказывать как это изменило его жизнь – ответ немедленный и однозначный «Вы нам не подходите».

Кстати, я доувольнялся. Теперь я занимаюсь только развитием себя, собственного бизнеса и собственных проектов. Подробности – последуют, сейчас же идет подготовительная работа.

Итак, выводы:

Участие в отраслевых тусовках – это необходимые инвестиции. Возврат этих инвестиций будет виден в виде известности твоей фирмы, мнения о ней в профессиональной среде, неожиданных знакомствах, etc.

Учебные семинары, тренинги и мастер-классы – тоже однозначное «да». Новые знания (или наведение порядка в старых), мотивация себя и сотрудников.

НЛП, лидерские и психологические тренинги – однозначное «нет». Я остерегаюсь людей, которые утверждают что подобные тренинги изменили их жизнь.

Хочешь узнать больше об инвестициях в мозги? Подписывайся на RSS!

P.S. А на хабре идет активное обсуждение методики продвижения этого блога. Присоединяйтесь!

P.P.S. На фотографии – Михаил Самохин, руководитель аналитической группы Adwiser.

• Послушать живого Когана (6)
• Сложный выбор или Куда же, сука, расти? (25)
• Работа – «внутри» или «над»? (20)
• Нужен ли диплом в современном мире или Стоит терять пять лет жизни? (33)
• Feels & skills digging (13)

Часто ли вы слышали фразы в стиле «лояльный покупатель», «нелояльный сотрудник», «лояльность к схожим по интересам»? Сегодня я хочу поделиться своим опытом о значении лояльности.

Это определение российские специалисты срисовали с западного опыта – там давно царит loyality marketing, customer loyality programs, etc. Я считаю определение «лояльность» неправильным. У меня оно ассоциируется с заискиванием перед руководством, лебезением перед покупателями, лестью к коллегам.

По-моему, в данном случае единственно верное слово – уважение. Я уважаю свою компанию? Да. Я уважаю свою руководство? Да. Я уважаю своих коллег? Безусловно!

Я уважающий человек. И уважаемый тоже. Я хочу говорить не «программа лояльности», а «программа уважения».

Кстати, у нас лояльность всякого рода тоже становится модной. Вспомните программу Honored Guest (она со временем превратилась в Малину), скидки во многих заведениях, Mnogo.ru и так далее. Да что далеко ходить, я сам разрабатывал и внедрял программу лояльности в компании «Информ-С».

Попробуем перейти от терминов к сути. Задача любой программы лояльности (и клиент-ориентированного бизнеса) – получить уважение. Например, сделать так, чтобы твой магазин в округе уважали больше чем другие.

Как вы думаете, получиться это сделать просто, например предоставив скидку в 2-3%? Куда пойдете вы – туда где цены чуть дешевле, или туда, где вежливые продавцы и чистый магазин?

Вы же не говорите своим друзьям – «подружи со мной еще неделю, а я за это помою тебе машину»? Это самая верная аналогия. Уважение должно быть взаимным.

С чего бы я начал внедрение программы лояльности в супермаркете? С замены обычных пакетов для продуктов на более крепкие и бесплатные? Или с организации удобной стоянки для автомобилей? Вроде-бы, идеи верные, да?

Нет! Какие бы пакеты мне не дали на выходе, как бы удобно мне не было подъезжать и парковаться, я никогда не пойду в магазин, в котором мне нахамили.

Давайте задумаемся, почему продавцы хамят? Потому что у них низкая зарплата. Большой трудовой день. Начальники – козлы. Они не уважают свою работу. Потому что эта работа не уважает их. И, в конце концов, это неуважение проецируется на покупателей.

Примеры правильных приемов, повышающих уважение? Пара вымышленных примеров, но хорошо отражающих суть.

Я сходил к стоматологу. На следующий день болит ужасно. Мне позвонила девушка с ресепшена и успокоила – «После такой операции это нормально. Вам могут помочь такие то лекарства, а лучше просто прополоскать рот содой. Запишите наш телефон, если и завтра боли не пройдут – у нас есть резерв времени, доктор сможет Вас принять».

Мне чинили двигатель для автомобиля. Через два месяца звонок из автосервиса. «Помните, наши специалисты говорили что будет необходима замена масла? По нашему предположению это время подошло. Когда Вы были у нас, у вас на спидометре было столько-то километров. Если Вы отъездили еще 1.5 тысячи – то масло пора менять».

Итак, к чему мы пришли?

Не нужно добиваться лояльности (внутри коллектива, у заказчиков, аудитории). Нужно добиваться уважения.

Уважения не добьешься простыми способами. Нельзя купить дружбу просто оказав небольшую услугу. Тем более нельзя купить дружбу с помощью лести.

Уважение начинается внутри фирмы. С собственников и руководителя. Если они не будут уважать ближайших подчиненных, то это неуважение будет проецироваться на цепочке. Крайними будут клиенты.

Хочешь больше узнать об уважении? Подписывайся на RSS!

PS: Хороший сайт по теме, мне он сильно помог – ClientService.ru.

PPS: Лучшая книга об уважении – Клиенты на всю жизнь Карла Сьюэлла.

Update от 11-го марта 2008.

Оказывается, не только я в последние дни задумался о лояльности. Нашлась статья «Сакраментальный вопрос для озабоченных лояльностью». Основная мысль – измерить уважение очень просто. Достаточно задать своим клиентам вопрос – «А вы порекомендовали бы нас (наши услуги) своим друзьям?»

• Инвестируйте в отношения (9)
• Работа – «внутри» или «над»? (20)
• Feels & skills digging (13)
• Ученье свет или Пара слов о корпоративных тренингах (23)
• Сумбур внутри, Эдисон и хреновые новости (52)

Сегодня я хочу поспорить. Спор навеян постом «Монетизируйте отношения» камрада Андрея Троя.

Многие считают, что успешный человек одинок. Что на вершине вдвоем не удержатся.

Я в корне не согласен с этим утверждением. Вдвоем (или втроем) можно покорять вершины в два или в три раза выше. Группой легко решаются задачи, к которым одиночке даже не подступиться.

Другое дело, что не бывает бизнеса в стиле «мы два сапога – пара, у нас все поровну, и каждый хозяин». Такого в долгой временнОй перспективе быть не может. Не бывает двух капитанов у одного корабля. Руководитель должен быть один и именно он должен брать на себя ответственность за судьбу совместного начинания.

Процитирую Фрица Моргена:

Вопрос: Как распределить обязанности между четырьмя учредителями?

Ответ: Для начала, скажу, что четыре учредителя – это очень много. Шансы на то, что учредители пересрутся через несколько месяцев очень велики.

Я уже столкнулся с этим реальной жизни.

Но, нельзя просто использовать других себе во благо. Нужно создавать команду и достигать поставленных целей, чтобы выгода была взаимной. Когда лидер огромными скачками движется вперед – вместе с ним растет его команда. Должна быть игра «выгода для лидера – выгода для всех».

Способ предупреждения конфликтных ситуаций один. Необходимо четко разделять обязанности внутри группы и выделять четкого лидера (или быть им). Лидер должен оставлять за собой право последнего слова и принятия ключевых решений даже вопреки мнению других.

Еще один важный аспект – не нужно путать дружбу и бизнес. Вполне возможно совмещение этих понятий – взять хотя бы Прохорова с Потаниным, миллиардеров, хозяев Норильского Никеля. Они вместе уже 16 лет и тянут вместе уже не первый и не второй бизнес.

Другой пример – новый президент Медведев. Он работал с Путиным 15 лет назад в Питере. У них была команда. Я думаю не нужно рассказывать, что происходит сейчас?

Дружба очень важна для ощущения целостности себя. Важно иметь людей, на которых ты можешь положиться в этой жизни. Одному идти вперед очень сложно. И очень рискованно. Тех, у кого есть вопросы о дружбе и отношении к друзьям – отправляю читать «Три товарища» Ремарка. Это самая сильная и правдивая книга о настоящей мужской дружбе, которую я когда-либо читал.

Следует иметь в виду, что искренняя дружба не терпит халатного отношения. Да, черт возьми! Я часто звоню людям (правда их всего двое), которых считаю настоящими друзьями чтобы просто поздороваться. И, да!, я не один в этой жизни! Я считаю дружбу одной из самых важных своих инвестиций.

Итак, подведу итоги:
Для успеха любого начинания должен быть четко выделен лидер и он должен быть один.
Если соблюдается первое правило, то дружба не помеха совместному бизнесу, а подспорье.

А ты со мной согласен?

PS: Хочешь еще ссылок на хорошие книги? Подписывайся на обновления по RSS!

Update от 7-го марта 2008.

Отыскалась статья Макса Крайнова по теме – Как делить доли в стартапе. Не один я задумываюсь над этими вопросами.

Биографическая справка. Макс Крайнов – известный русскоязычный блогер. Успешный бизнесмен. Мой земляк (он родом из Самары). Сейчас развивает бизнес, связанный с разработкой приложений для мобильных телефонов. Более подробную информацию он разместил на своем блоге.

• Работа – «внутри» или «над»? (20)
• Лояльность = уважение (5)
• Когда нужно начинать инвестировать? (39)
• Feels & skills digging (13)
• Сумбур внутри, Эдисон и хреновые новости (52)