Именно! Очень точно Вы попали в мою точку зрения =) Спасибо!

Обязательно, да-да, обязательно попрошу =)))
В тему подколол, ага =)

Как же так? Обязательно попросите в Вашей аутсорсинговой компании по бухгалтерии показать

Спасибо =) Я аж засмущался =)

Согласен, очень часто проблема заключается именно в целях. Я писал насчет этого выше, в ответе Мракобесу.

Я стараюсь подбирать работников таким образом, чтобы выполнение ИХ целей двигало вперед и МОЙ бизнес и наоборот – движение моего бизнеса вперед продвигало работников к их целям.

P.S. Вчера обсуждали другую проблему. У 95% работников – ЦЕЛИ НЕТ, они просто живут. Вот в чем главная проблема, имхо.

Люди просто ходят на работу не задумываясь – зачем и почему.

1) Я полагаю что при желании все способны начать свой бизнес. Что значит “не могу”? “Не хочу”, “не целесообразно”, “не нравится” – я могу понять. А “не могу” – нет.

Планирование, взаимодействие с бюрократией и прочие ужасы малого бизнеса – это просто страхи. Всему реально очень быстро научиться, сложного во всем этом ничего нет. даже больше – почти во всех областях есть аутсорсинговые компании, которые решат большую часть проблем малого бизнеса. Например, я ни разу даже НЕ ВИДЕЛ запущенной 1С, не говоря уже о каких-то отчетах. (С другой стороны – чести мне это не делает, надо знать больше чем я. Но, как факт).

2) Частая мотивированная смена работы – это нормально. Я не говорю что это плохо. Если я не смог обеспечить работнику рост – то виноват конечно я, а не работник.

3) “Не делать предоплату” – это я отношу сугубо к непроверенным новым наемным людям (как фрилансерам – так и офисным работникам).

За свои услуги я как правило беру постоплату. Причем предоставляю 100% гарантию – если заказчик не доволен – он может мне не платить. Правда, плоды труда останутся в моей собственности раз, и я открыто не буду рекомендовать никому работать с этим заказчиком – два.

/* “Как правило” – сейчас я переключился на заработок с различных партнерок в сети, это основной источник дохода. Там везде 100% оплата по факту */

4) Дисциплина в моем понимании – это не “отсидеть на рабочем месте с 9 до 6″.

Это выполнение своих обязанностей точно в срок. Выполнение своих планов и обещаний. Пунтуальность в работе в целом.

Ключевые работники сейчас примерно половину времени в офисе отсутствуют – кто-то учится в аспирантуре, кто-то работает дома, кто-то поднимает свой небольшой бизнес.

НО, это не мешает им вовремя делать свою часть работы и отчитываться мне за эту работу.

Вот что значит для меня дисциплина.

и вот работу, я например, менял очень часто. Потому, что за год я обычно перерастаю задачи компании. Мне становится скучно в ней, а расти там некуда. как быть? вот ну не могу я быть бизнесменом.
хотя конечно стараюсь работать на фрилансе, это как бы тоже бизнес немного. такая кустарная лавка – сам сделал сам продал.

Еще Вы пишите про “не делать предоплату” – это к кому относится? к сотруднику? или вообще? а вы за свою работу/продукт требуете предоплату?

в остальном скорее согласен.
ну разве что вопрос “дисциплины” на мой взгляд весьма спорный.
я придерживаюсь мнения, что грамотный сотрудник должен быт ьв нужное время в нужном месте, а не быть на месте с 10 до 19.

Те, кто занимается любимым делом редко ищут работу. Во всяком случае – новую работу.

А те, кто занимается любимым делом и отдает этому душу – организовывают свой бизнес.

Так что, процент исключений в наемных работниках (по крайней мере в реалиях малого бизнеса в Самаре) исчезающе мал. К огромному моему сожалению.

P.S. И иногда бывает очень грустно, что мне банально не с кем обсудить свои планы и идеи – люди многого просто не понимают.

Спасают онлайновые знакомые, которые тоже развивают бизнес.

Тяжело найти общий язык строителю и нахлебнику. Это два диаметрально противоположных типа мышления. Но ничего. Мы прорвемся. Выбора нет.

Когда вы работаете на современной фабрике, вам платят не только за ваш труд, но и за тот творческий гений, который создал эту фабрику. За труд промышленника, который построил ее. За труд инвестора, который, рискуя, вложил накопленный им капитал в новое, неизведанное дело. За труд инженера, который спроектировал машины, которыми вы управляете. За труд изобретателя, который придумал продукт, который теперь выходит из ваших рук. Наконец, за труд ученого, который открыл законы, позволившие создать все это.

Наемный сотрудник – не видит этого величия и не понимает его. Он готов потратить всю жизнь, выполняя одну и ту же операцию и считая ее все более и более важной. Требуя у начальника повышения оплаты, он редко понимает, каков его вклад в строительство этой промышленной империи. Зато прекрасно понимает, чего он хочет лично для себя – и что, по его мнению, ему обязаны дать другие.

http://www.effman.ru/2009-06-20/198

Мракобес
По мотивации мне есть что сказать =) Думаю, что это тоже неплохая тема для отдельного поста.

Вначале, вот мнение Фрица, как опытного матерого бизнесмена:
http://fritzmorgen.livejournal.com/180878.html и дальше по ссылкам.

Для меня же все обстоит несколько проще. Начну издалека.

У меня есть большие, глобальные цели. Бизнес для меня –
1) Инструмент достижения этих целей.
2) Интересное времяпрепровождение, своего рода игра (я всегда любил экономические стратегии).
3) Инструмент для изменения мира вокруг, для привнесения чего-то лучшего в этот мир.
4) Способ сделать жизнь окружающих меня людей лучше – насыщеннее, счастливее. Для всех “лучшими” являются разные вещи – именно поэтому я стараюсь понимать своих работников, глубоко копать – что и кому интересно.

Ну и конечно же именно поэтому я помогаю чем могу – учу людей планированию, постановке целей, личной эффективности, етц.

Чувство, которое каждый день побуждает меня оторвать жопу от кровати – это моя мотивация. Меня тянет к моим целям, я хочу больше свободы, больше игрушек (точнее – игрушек большего масштаба), больше возможностей.

Многие люди встают утром и идут на работу по другим причинам. Это их мотивация. Кому-то нечем заняться. Кому-то нужны деньги. Кому-то тупо интересно тусовать с нами. В общем, у всех свои цели (возможно очень краткосрочные – провести день в нашей компании или заработать лишнюю тысячу рублей за подготовку текстов).

В каждом случае, мой бизнес служит локомотивом. Я пру к своим целям и тяну людей за собой. Но люди идут не к моим целям, а к своим. И если нам по пути – им выгодно становиться дополнительным, ведомым паровозом в моем поезде.

Кто-то со временем становится двигателем. Кто-то просто цепляется сзади и пытается проехать несколько остановок “зайцем”. Кто-то хочет залезть на крышу – чтобы мы его довезли до пункта назначения (не нашего, а туда – куда надо этому конкретному человеку).

В целом, успешный вариант тут только один – мой пункт назначения находится рядом с пунктом назначения моего работника (или хотя-бы по пути). Т.е. мы идем в одну сторону. Помогая мне решать мои проблемы работник решает и свои проблемы тоже. И наоборот – решая проблемы работника я сам двигаюсь вперед к своим целям.

Надеюсь, написал понятно =)

Еще одна важная деталь. В мелком бизнесе (типа моего) и в Майкрософт работают разные люди. Туда изначально идут люди с большими амбициями, которые приходится чем-то покреплять.

И за рабочее место в майкрософт люди держаться сильно больше, чем за рабочее место в небольшой фирме. Отсюда – большая пунктуальность, исполнительность и порядочность в плане исполнения своих обязанностей.

Я знаю. Я работал в Microsoft Russia, причем именно на удаленке, с Home Office. Так что говорю тоже не от балды, а руководствуясь опытом.

Скажу так – я тоже об этом беспокоюсь и очень много времени уделяю общения с сотрудниками. Даже наверное слишком много.

Но, в последнее время я стал сильно жестче – и это добавило эффективности моей фирмы (не эфемерной – а в реальном увеличении темпов роста, в цифрах в моей учетной программе).

Я же описываю не дрим-бизнес, а реальное небольшое дело. Заботиться о подобной мотивации имеет смысл когда в твоей фирме работают 40+ человек. Пока ты меньше этого размера – тебе нужно выжить и развиться с минимальными затратами и за минимальное время.

По поводу производительности. Производительность обуславливается не только мотивацией – а производственной базой, автоматизацией, средствами коммуникации, наработанным опытом и грамотным менеджментом.

Первые четыре пункта – проблема для малого бизнеса. Пятый тоже проблема, но ее можно решить “относительно малой кровью”.

Я просто пишу не с бухты барахты – со всеми проблемами я реально столкнулся. Когда я стартовал – я хотел сделать компанию своей мечты. Но мои идеи (подсмотренные у той же Гугль, ага) не работают в текущих реалиях (отсутствие денежного запаса и инвестиций – прорыв своими силами, что заработали – то и полопали).

Несколько эмоционально, но это действительно так. Жесткая политика – единственный способ эффективно выживать и развиваться для маленькой фирмы. Имхо.

Я на себе столкнулся с подобной проблемой. На начальном этапе наема команды я думал точно также как вы описали в статье. Но потом критично оценил свой менеджмент и понял, что в нем также очень много ошибок и начал работать в первую очередь над собой. Думаю, что это никому не помешает.

Самый просто метод проверить хорошо ли работает команда, так это задать каждому по отдельности вопрос “Какая цель работы нашей компании?”. Если варианты все будут разношорстные, то как можно говорить о единой семье? Поэтому на начальном этапе надо ОЧЕНЬ отчетливо рассказать своим сотрудникам о краткосрочных и долгосрочных целях компани и, что ОЧЕНЬ ВАЖНО, рассказать им, что ОНИ получат в результате достижения этих целей.

Когда все эти вопросы будут уяснены, то и у менеджмента сложится соответствующая картина, что поможет даже описания к вакансиям писать так, что левых людей будет приходить намного меньше.

По моим прикидкам, сейчас работает со мной около 20-25% от общего числа нанятых. Остальные – слились.

Учитывая – сколько я отсеял по собеседованию или переписке, цифра “адекватных людей” стремится к 1-2% от желающих получить работу.